Objednávat zboží v našem obchodě mohou pouze zaregistrovaní uživatelé. Registrovat se můžete v tomto formuláři. Registrace proběhne ihned, stačí vyplnit své jméno, adresu a email, případně i telefon. Během několika minut obdržíte na email, který jste zadali při registraci, údaje pro přihlášení a odkaz, kterým aktivujete svůj založený účet. Vstupní heslo, které jste zadali při registraci, je možné kdykoliv změnit ve svém profilu. Pokud heslo v budoucnu zapomenete, můžeme vám nastavit nové, stačí nám napsat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo emailu obchod@mysticshop.cz.

Krok 2: Vložení zboží do košíku

Nyní se můžete přihlásit v pravém horním rohu obrazovky.

Jednotlivé karty MtG lze najít pomocí Rychlého hledání nebo si zobrazit vyhledávací formulář. Karty u nás můžete koupit, ale také nám některé své prodat. Ve formuláři si pomocí filtrů nastavíte parametry požadovaných karet, lze hledat vše od edice, typu, vyvolávací ceny, barvy až po karty od konkrétního malíře nebo foilové karty. Tlačítkem Reset jednorázově zrušíte všechny nastavené filtry.

Ostatní produkty (jako jsou boostery, herní doplňky nebo deskové hry) najdete v Katalogu zboží, který je přehledně rozdělenen pomocí odkazů v levém sloupci. I zde můžete využít Rychlé hledání.

Vybrané karty/zboží umístíte do košíku vepsáním požadovaného počtu kusů do volného políčka, (nebo také ikonkami +/- u jednotlivých karet) a kliknutím na ikonku Přidat do košíku. Během nakupování si můžete kdykoliv vyvolat aktuální stav zboží, které jste si vybrali kliknutím na odkaz Košík. Zde je možné také zboží zase vracet pomocí ikonek +/-.

Krok 3: Odeslání objednávky

Před odesláním své objednávky si zvolte způsob platby a její doručení. Kliknutím na tlačítko Odeslat objednávku nám svou objednávku odešlete.

Abychom předešli možným omylům, budete na způsob platby a odeslání dotázáni ještě jednou a objednávka se opravdu odešle až po druhém potvrzení!

Krok 4: Potvrzení objednávky a platba

Jakmile odešlete objednávku, bude vám zaslán email s potvrzením, které zboží a v jakém počtu jste objednali. Touto zprávou vás informujeme, že odeslání vaší objednávky bylo úspěšné a bude zpracována.

Pokud tento email neobdržíte, pak to znamená, že jsme vaši objednávku nebdrželi. Nejčastěji z důvodu, že jste při odesílání podruhé nepotvrdili způsob doručení a platby!

Vaši objednávku následně zpracujeme a zašleme vám potvrzení o rezervaci zboží a pokud jste zvolili platbu předem, také spolu s platebními údaji a výzvou k úhradě. Potvrzení objednávky odesíláme obvykle do 24 hodin po jejím obdržení.

Čas pro uhrazení objednávky závisí na způsobu doručení:

Při platbě předem:
Do 8 pracovních dní od potvrzení objednávky pro zákazníky z České republiky a do 12 pracovních dní pro zákazníky ze Slovenska
Při platbě dobírkou:
Zásilku platíte až při vyzvednutí na poště. Zboží na dobírku zasíláme pouze po České republice!
Při platbě na prodejně:
Do 5 pracovních dní od potvrzení objednávky.

Dva dny před uplynutím této lhůty automaticky zasíláme upozornění na nezaplacenou objednávku. Pokud objednávku neuhradíte ve výše uvedených termínech, bude vám zrušena.

Krok 5: Potvrzení přijetí platby a odeslání zboží

Veškeré objednané zboží s platbou předem je zasíláno až po jeho plném uhrazení zákazníkem. Přijetí platby vám bude opět potvrzeno emailem. Všechny zásilky odesíláme jako doporučené psaní (případně cenné psaní u drahých zásilek) České pošty a to v rozsahu od 1 – 3 pracovních dní od přijetí platby.

Závěrečná ustanovení

Obchod MysticShop s.r.o. si vyhrazuje právo zrušit objednávku zadanou prostřednictvím internetového obchodu.

Obchod MysticShop s.r.o. si vyhrazuje právo při objednávce více než čtyř kopií stejné karty MtG, snížit počet takové karty právě na čtyři kusy před odesláním potvrzení objednávky zákazníkovi.

Odesláním objednávky zákazník stvrzuje, že je se všemi výše uvedenými skutečnostmi seznámen a souhlasí s nimi.

Přihlášení